お客様からアンケートをいただきましたので、ご紹介させていただきます。
今回は新築外構をご希望のI様です!
ハウスメーカー様紹介の外構会社と打合せされておりましたが、デザインと価格面を考慮して、他の外構業者もご検討されているとのことでした。
※以下は実際の施工写真です。
●施工前
●施工後
①お客様のご要望
・予算が決まっている中、なんとか予算内に希望の内容を実現したい。
②工事依頼された理由
・担当者との相性・人柄、デザイン提案内容、価格が良かった。
③デザインや提案内容
・予算が決まっている中、他社ではもっとシンプルで最低限のデザイン、もしくは予算の上限を上げること等を提案されたが、dopafulではきちんと予算内でおしゃれなデザインを提案してくれたので、即決できた。
④職人さんのマナー・仕事ぶり
・進捗を教えてくれたり、質問した内容にも丁寧に答えてくれた。
・マナーもよかった。
・急な変更点にも臨機応変に対応してくれた。
⑤完成した仕上がり
・とても満足
・最初にイメージ画像を見せてもらっていたが、想像通りに仕上げてくれました。
・定期的に訪問してくれ、都度気になるところは何でも言ってほしいと言ってくださっていたので、経過を確認でき、イメージと乖離することがなかったように思います。
⑥お知り合いへのご紹介
・紹介したいと思います。
⑦感想・お気づきの点
・素人では正直わからない部分も多い中、きちんと選択肢を提示し、メリットデメリットも踏まえた上でこちらが選ぶ時間をきちんと与えてくれた事が一番良かったと思います。
・事前打ち合わせも、工事中の連絡もいつも丁寧で相談しやすく、不安も解消され、納得いくものが選択できました。
・向井さんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。
※以下、実際にお客様に記載いただいたアンケートです。
以上です。
お客様に喜んでいただけているようでよかったです!
dopaful(ドパフル)では外構・造園のデザイン・設計からさせていただいております。
「予算内になんとか収めたい」「デザインがしっくり来ない」という方はぜひ、弊社にご連絡ください!